Às 12 horas em ponto, enquanto a maioria dos cristãos católicos estavam fazendo suas compras de último hora, dona Margarita, María, Luis Felipe e Juan Pablo subiram às instalações do CARDI, para servir os alimentos e, junto com a equipe de voluntários do CARDI e os frades agostinianos recoletos, acompanhar os familiares dos internos e internas dos hospitais Geral, Século XXI e Federico Gómez.
Frei Javier Acero, presidente do CARDI e prior da comunidade da paróquia de Nossa Senhora de Guadalupe dos Hospitais, os recebeu à entrada e lhes conduziu ao salão, onde Lalo Carballido, coordenador geral de serviços CARDI, dava início às dinâmicas de interação entre voluntários e beneficiários. Dona Margarita e seus filhos se integraram de imediato à atividade do momento; participaram da apresentação inicial, dando seu nome e apresentando-se como voluntários. Em seguida, Lalo propôs ao grupo, de cerca de 50 pessoas, organizar-se em pares para escutar-se mutuamente sobre como lhes foi este ano e que desejam para o próximo. O último exercício consistiu em tocar as mãos uns dos outros e fazer-se sentir aceitos e valorizados. Como em cada dinâmica se trocava o par, dona Margarita e seus filhos, assim como todos, tiveram a oportunidade de partilhar com três pessoas diferentes cada um.
Voluntários
É de se destacar a simplicidade e amabilidade da família de dom Felipe Calderón Hinojosa, presidente da nação. Dona Margarita é reconhecida como uma mulher sóbria, prudente, generosa e brilhante. Ao passar para o refeitório, ela e seus filhos se dispuseram de imediato a servir os pratos de sopa de macarrão, frango e arroz, acompanhados das típicas tortilhas de milho. Também havia bolo e café. Ela e seus filhos estiveram ágeis no atendimento às pessoas que só em CARDI encontram o apoio necessário para conservar a saúde e cuidar a seus enfermos.
Ao terminar a refeição, Margarita Zavala tomou nota de todas as solicitações de ajuda que recebeu de algumas pessoas. Em nenhum momento se percebeu nela algum incômodo por ter de dar atenção àquelas pessoas; ao contrário, se via nela empatia, assertiva e postura serviçal.
Os filhos de Margarita também ajudaram a repartir os brinquedos que o CARDI tinha preparado para dar aos comensais que em sua maioria são pais de família, com algum filho internado em um dos hospitais.
Testemunhos
Entre as pessoas que deram seu testemunho, estão Esperanza Cisneros, procedente de Naucalpan, estado de México, que leva dois anos com sua filha interna. Lucía Pascual Martínez, de Pachuca, com sete meses de hospitalização. Arturo Ventura, de Michoacán, enfermo de câncer. E Belém, também de Michoacán, que tem seu bebê interno desde há um mês. Seu marido trouxe os três filhos sadios para passar o Natal com a mãe, em CARDI e em um albergue da cidade, enquanto ele cuidava do bebê durante a noite de Natal.
Todos estes casos são de pessoas extremamente pobres, que não tem como trabalhar durante o período de hospitalização, sem possibilidades de obter os medicamentos, sem alimentos, sem recursos para as despesas hospitalares e sem orientação quanto ao processo de recuperação. De tudo isso dona Margarita Zavala ficou sabendo, e, com serenidade e confiança, ofereceu ajuda. Ao terminar sua visita agradeceu aos frades agostinianos recoletos “por esta obra, e pela oportunidade que dão a todos de aliviar o máximo possível a adversidade e restituir-lhes o sentido da vida”.